1. Diritto di Recesso per i Consumatori

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo italiano, il cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto di servizi digitali o consulenze entro il termine di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Modalità di Esercizio del Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informare la società della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata tramite posta elettronica all'indirizzo [email protected]).

3. Eccezioni e Servizi Digitali / Personalizzati

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di servizi personalizzati, confezionati su misura o qualora la fornitura di servizi digitali sia iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito dell'esecuzione completa del servizio.

4. Rimborso

In caso di recesso valido nei termini, saranno rimborsati tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della decisione di recedere dal contratto.